我是本市的一名普通市民，怀着对城市安全与居民生活深切关怀的心情，向您反映冬季环卫洒水作业导致道路结冰问题。

　　冬季气温特别低，水在低温度的环境下极易结冰。近期，我市多条道路在环卫部门洒水后出现结冰现象，给广大市民的出行带来了极大的安全风险隐患。尤其是在上下班高峰期以及学生上下学时段，道路上车流人流密集，结冰的路面使得车辆行驶困难，刹车距离变长，极易发生追尾、碰撞等交通事故。

　　同时，对于众多骑行电动车和自行车的市民来说，道路结冰更是如履薄冰，稍有不慎就会摔倒受伤，这样的一种情况并非个例，在城市的主要干道以及一些背街小巷都有出现。尽管有关部门可能在执行环卫作业时有其既定流程和考量，但目前的洒水作业安排显然未能充分适应冬季的特殊天气特征情况，未能将保障市民出行安全放在首位。

　　这不仅违背了城市管理服务市民的初衷，也在某些特定的程度上损害了城市的形象和市民的幸福感、安全感。为了切实解决这一问题，我在此提出几点建议：

　　一是希望环卫部门可以依据冬季气温变化灵活调整洒水作业时间和频次，在气温低于0摄氏度时，暂停或大幅度减少洒水作业，避免道路结冰情况和造成交通事故。

　　二是当一定要进行洒水作业时，例如为了抑制扬尘等特殊情况，应选择在气温相比来说较高的时段进行，并在洒水后及时安排人员对路面进行巡查，若发现结冰迹象，立即采取除冰措施，如撒布融雪剂等，确保道路安全畅通。

　　三是加强对环卫作业人员的冬季作业培训，提高他们对冬季道路洒水作业风险的认识，使其能够更好地应对特殊天气状况下的工作任务。城市的安全与和谐是我们共同的追求，相信在市委市政府的格外的重视和有力领导下，这一问题能获得妥善解决，让广大市民在寒冷的冬季能够安全出行，感受到城市管理的温度与关怀。感谢您在百忙之中审阅我的反映，期待能尽快看到有关问题的改善与解决。

　　网友您好！您的留言已收悉，我局格外的重视，立即安排环卫中心进行核查办理，现回复如下：

　　一、我局属市环境卫生服务中心负责市区主次干道湿扫、洒水、喷雾、降尘等作业任务，自11月下旬已停止市区所有道路洒水、喷雾降尘作业。

　　二、根据气温条件，我局属市环境卫生服务中心每日12-16时在气温最高时对重点道路进行湿扫作业。

　　在此，感谢您的宝贵留言，我们将在以后的城市建设管理中进行考虑。同时，真诚地希望您持续关注支持城市管理工作，提出宝贵的意见和建议。